BCP y Sedeco capacitaron sobre protección al consumidor y buenas prácticas, en el Instituto BCP
26 de septiembre, 2019Texto enriquecido de ejemplo
La presentación tuvo lugar en la sede del Instituto BCP y contó con Christian Tondo y Elizabeth Guerrero, como facilitadores en representación de Inclusión Financiera del BCP; y a Rodrigo Recalde, como instructor de la Sedeco.
Los temas desarrollados durante la sesión fueron el marco legal y canales de atención para los consumidores; conducta de mercado e información y la prestación responsable de servicios financieros, además de los derechos y obligaciones de los consumidores.
Para el BCP la protección al consumidor financiero es una arista fundamental de su compromiso con la inclusión financiera efectiva de la población, por lo que canaliza importantes esfuerzos en este sentido tanto en la Capital como en el interior del país.