BCP cuenta con certificación ISO 9001 en sus procedimientos jurídicos y judiciales
22 de December, 2015La Unidad Jurídica del Banco Central del Paraguay (BCP) ha obtenido la prestigiosa Certificación ISO 9001, otorgada por la firma SGS, con sede en Suiza.
Esta certificación se obtuvo luego de que la institución haya aprobado satisfactoriamente la auditoría de sus procesos y verificado el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO, incluyendo las normas de los procesos, el conocimiento de las personas de la organización, las evidencias de su cumplimiento y del logro de los resultados.
El presidente del BCP, Carlos Fernández Valdovinos, abrió el acto mencionando que la obtención de esta certificación refleja el alto compromiso institucional con la mejora continua y que la Unidad Jurídica se constituye en la primera dependencia del banco en contar con esta herramienta de gestión con estándares internacionales. En la oportunidad, el presidente recordó que esta certificación sumada a la reciente aplicación de la firma digital en las Resoluciones del Directorio, demuestran la búsqueda de la excelencia permanente por parte del Banco Central.
A continuación, el Gerente de la empresa certificadora SGS, Javier López Fracchia, mencionó que la Certificación ISO se basa en la implementación de un Sistema de Calidad que exige una organización y procesos que cumplan los más altos estándares de calidad, y que produzcan en forma estable resultados que permitan satisfacer a los clientes internos y externos de una organización.
Por último, el Gerente de la Unidad Jurídica, Carlos Codas, destacó que desde principio de año la dependencia cuenta con un archivo informatizado de sus actuaciones, tanto en la emisión de dictámenes como en procesos judiciales, lo que permite establecer un hilo conductor de los trabajos realizados y sentar precedentes de los mismos. Asimismo, destacó el tiempo y el esfuerzo del equipo de la Unidad Jurídica y de los demás sectores de la institución.
La Certificación ISO 9001 exige y permite a la Unidad Jurídica del BCP establecer estándares de desempeño medibles y la fijación de objetivos cada vez más exigentes, de forma a orientar a la organización a la mejora continua. Asimismo, significa un compromiso con la calidad de los procesos de emisión de dictámenes y actuaciones judiciales ofrecido a las demás áreas del Banco Central, al sistema financiero y a la población en general.
La presentación tuvo lugar esta mañana en la Sala de Reuniones de la Presidencia del Banco Central, con la participación de las autoridades de la institución, los representantes de la empresa certificadora SGS-Paraguay y los funcionarios que trabajaron en el proceso de obtención de este importante logro.
