El BCP aprueba nuevo reglamento para proveedores de servicios de pago en el Sistema Nacional de Pagos

Este avance regulatorio contribuye a mejorar la calidad, competitividad y seguridad de los servicios de pago ofrecidos en el país, promoviendo un marco operativo ordenado y consistente con el crecimiento del sector y la evolución tecnológica del ecosistema de pagos.
 
La nueva normativa se enmarca en las atribuciones conferidas al BCP por la Ley N° 7503/2025 “Sistema Nacional de Pagos”, y tiene como finalidad establecer los roles, obligaciones y requisitos aplicables a proveedores de servicios de pago que operan en el país.
 
El reglamento define roles para los proveedores de servicios de pago que deberán registrarse ante el Banco Central del Paraguay, con lineamientos que serán definidos por la Gerencia General del BCP, a fin de contar con información actualizada, verificable y homogénea sobre los actores del ecosistema de pagos.
 
Asimismo, la norma incorpora lineamientos específicos en materia de transparencia informativa, que requieren a los PSP publicar y comunicar de forma clara, accesible y comparable la información relativa a las comisiones, costos, condiciones de prestación de servicios y mecanismos de atención y resolución de reclamos de comercios y usuarios.
 
En materia de seguridad de la información y ciberseguridad, el reglamento fija estándares mínimos de control, protección y gestión de riesgos, orientados a resguardar la integridad, confidencialidad y protección de los datos y operaciones procesadas por los PSP, en función al tipo de servicio prestado y al nivel de riesgo. Además, incorpora requisitos relacionados con la adecuada administración y protección de los fondos involucrados en los servicios de pago.
 
El Banco Central del Paraguay reafirma su compromiso con la consolidación de un Sistema Nacional de Pagos seguro, moderno y eficiente, orientado a impulsar la innovación, fortalecer la competencia y ampliar las opciones disponibles para consumidores, comercios y entidades financieras del país.

Puede acceder a la normativa aquí: Resolución N° 25, Acta N° 58, de fecha 18/12/2025.